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Alessio Cacciatore

Q: Quels sont les délais de livraisons ?

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Q: Si le produit est endommagé, que faire ?

Si votre produit est endommagé ou rencontre des défauts, veuillez nous contacter sur la page contact de notre site. Nous procéderons alors à un renvoi d'une nouvelle oeuvre ou un remboursement.

Q: Disposez vous d'une garantie ?

Nous vous proposons une garantie de un mois si votre oeuvre ne vous plait pas. Vous serez alors remboursé en totalité. Cependant les frais de retours seront à votre charge.

Q: Comment retourner un produit ?

Si votre produit est défectueux, vous pouvez nous le signaler sur la page contact. Vous serez alors mis en relation avec le service après vente et vous donnera l'adresse à laquelle renvoyer l'oeuvre. Une nouvelle oeuvre avec son certificat arrivera en retour.

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