FAQ

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LIVRAISON ET RETOUR

Quels sont les délais de livraison habituels ?

Nos tableaux sont fabriqués à la main en Allemagne et expédiés rapidement.
Le délai moyen de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés après validation de la commande à travers le monde

Nous livrons dans toute l'Europe, États Unis, Canada, Australie ainsi que la Nouvelle Zelande

La livraison est gratuite mondialement

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.
Vous pouvez suivre cela sur notre site dans la rubrique "Suivre le colis" ou directement sur le site du transporteur

Si votre tableau arrive endommagé, contactez-nous immédiatement avec des photos du produit et de l’emballage. Nous vous enverrons rapidement un nouveau tableau sans frais supplémentaires.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre tableau si vous changez d’avis. Celui-ci doit être dans son état d’origine et soigneusement emballé.

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation et obtenir un remboursement.

Si vous souhaitez annuler votre commande une fois l'achat fait, vous n'avez que 10 minutes après la confirmation d'achat

En cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part, nous prenons intégralement en charge les frais de retour. Si le retour est lié à un changement d’avis, les frais restent à votre charge.

QUALITÉ DU PRODUIT

Où sont fabriqués vos tableaux ?

Tous nos tableaux sont fabriqués à la main en Allemagne par des artisans qualifiés, garantissant une finition soignée et une qualité irréprochable.

Nous disposons également d'entrepots aux Etats-Unis ainsi qu'en Australie pour ces régions

Oui, chaque tableau est imprimé sur une toile premium tendue sur un châssis en bois massif de 2cm d'épaisseur, avec des encres haute définition résistantes aux UV pour préserver les couleurs dans le temps

Nos œuvres sont reproduites à partir des créations originales de l’artiste, puis imprimées avec une précision exceptionnelle sur toile. Elles sont ensuite montées et tendues à la main sur leur cadre

Oui, tous nos tableaux sont livrés prêts à être accrochés, avec le système de fixation déjà installé au dos.

Grâce à l’utilisation d’encres de haute qualité et de matériaux robustes, nos tableaux conservent leurs couleurs éclatantes pendant de nombreuses années, même dans des environnements lumineux.

Pour entretenir votre tableau, dépoussiérez-le simplement avec un chiffon doux et sec. Évitez l’utilisation de produits chimiques ou d’eau directement sur la toile.

La Galerie / L’Artiste

Qui est Alessio Cacciatore ?

Alessio Cacciatore est un artiste passionné qui puise son inspiration dans des univers variés : pop art, street art, art abstrait, nature, animaux et cultures du monde. Son objectif est de proposer des œuvres accessibles à tous, tout en conservant une qualité de galeries d’art.

La galerie explore des thèmes riches et variés : portraits iconiques, animaux expressifs, paysages exotiques, univers colorés et compositions abstraites. Chaque œuvre reflète un mélange d’émotions, de créativité et de modernité.

Oui, il est possible de commander un tableau personnalisé à partir de vos idées ou de vos photos, pour créer une œuvre unique qui vous ressemble.
Vous pouvez également personnaliser vos dimensions.

Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact, par e-mail ou directement sur nos réseaux sociaux pour discuter d’un projet artistique, d’une commande spéciale ou d’une collaboration.